Warum hat sich mein Zählertyp in der Vertragsbestätigung geändert?
Wir übernehmen zunächst den von Dir angegebenen Zählertyp. Im Anmeldeprozess erhalten wir jedoch eine verbindliche Rückmeldung von Deinem Netzbetreiber. Wenn dort ein anderer Zählertyp hinterlegt ist, müssen wir diesen entsprechend anpassen.
An den Tarifgebühren (Grundgebühr + Beschaffungsgebühr) ändert sich dadurch nichts. Allerdings kann nur mit einem geeichten Smart Meter bzw. einem intelligenten Messsystem (iMSys) Dein exakter viertelstündlicher Verbrauch gemessen werden.
Ohne Smart Meter teilen wir Deinen Verbrauch anhand des anerkannten Standardlastprofils der Bundesnetzagentur auf die einzelnen Viertelstunden auf und verrechnen diese Werte mit den jeweils gültigen Börsenstrompreisen (zzgl. Steuern und Abgaben). Du zahlst dann einen festen monatlichen Abschlag und erhältst einmal im Jahr eine Verbrauchsabrechnung, in der wir die gezahlten Abschläge verrechnen.
Falls Du der Meinung bist, dass bereits ein Smart Meter installiert und die Rückmeldung deines Netzbetreiber ein Fehler ist, sende uns bitte ein Foto Deines Zählers zu.
